Proteção de dados e privacidade

Dados fornecidos pelo usuário

Os usuários podem fornecer dados diretamente quando se cadastram, agendam sessões ou solicitam materiais. Abaixo estão os tipos de informações que normalmente recebemos:

• Nome completo, e-mail profissional e telefone para contato, necessários para marcar sessões, confirmar atendimentos e enviar comunicações relevantes.
• Informações profissionais como cargo, empresa, área de atuação e histórico de carreira que nos permitem personalizar programas de liderança.
• Dados de pagamento e faturamento quando aplicável, utilizados estritamente para processar transações e emitir notas fiscais.
• Preferências de comunicação e consentimentos opt-in para receber newsletters, convites para eventos e materiais educacionais da BrevaJLead.
• Feedback, avaliações e respostas em questionários e ferramentas de diagnóstico fornecidos durante programas de coaching para acompanhar evolução e ajustar métodos.
• Conteúdo compartilhado voluntariamente em sessões ou plataformas (por exemplo, metas profissionais, desafios de liderança), utilizado apenas para fins do serviço e preservado com confidencialidade.

Dados coletados automaticamente

Algumas informações são recolhidas automaticamente quando você acessa o site ou usa nossas plataformas, sempre com o objetivo de melhorar a experiência e a segurança.

• Dados técnicos do dispositivo, como endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e resolução de tela para compatibilidade do serviço.
• Dados de uso, incluindo páginas visitadas, tempo de permanência, interações com conteúdos e fluxo de navegação dentro do domínio BrevaJLead.club.
• Informações de performance e erros do sistema para diagnóstico e melhoria contínua de ferramentas e plataformas de entrega de conteúdo.
• Identificadores de cookies e tecnologias semelhantes que ajudam a lembrar preferências e autenticações seguras.
• Dados agregados e anonimizados para análises estatísticas, geração de relatórios internos e aprimoramento de programas.
• Registros de logs necessários para monitoramento de segurança e prevenção de uso indevido das plataformas e serviços.

Dados de terceiros

Em alguns casos recebemos dados por meio de parceiros ou representantes autorizados, sempre observando limites contratuais e exigências legais de confidencialidade.

• Informações enviadas por empresas ou departamentos de recursos humanos que contratam programas para seus executivos, como lista de participantes e cargos.
• Dados fornecidos por plataformas de pagamento e faturamento para processar cobranças e cumprir obrigações fiscais.
• Dados obtidos de fornecedores de ferramentas analíticas e serviços de hospedagem, utilizados para operação técnica do site e relatórios de uso.

O tratamento de dados pessoais por BrevaJLead baseia-se em fundamentos legais previstos na legislação aplicável, como execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse e consentimento quando necessário.

• Execução do contrato: tratamento necessário para prestar serviços de coaching, workshops e avaliações contratadas pelo usuário ou pela empresa contratante.
• Obrigação legal: processamento de dados necessário para emissão de notas fiscais, cumprimento fiscal e obrigações contábeis.
• Legítimo interesse: atividades voltadas à melhoria dos serviços, segurança da plataforma e prevenção de fraudes, avaliadas e balanceadas com os direitos dos titulares.
• Consentimento: quando coletamos dados específicos para marketing ou envio de materiais, solicitamos consentimento claro e proporcionamos opção de revogação a qualquer momento.

Utilizamos cookies para melhorar a navegação, lembrar preferências e obter insights sobre o uso do site. Os cookies podem ser próprios ou de terceiros e são categorizados conforme seu propósito.

Os tipos incluem cookies essenciais (necessários para funcionamento do site), de desempenho (análise e métricas), de funcionalidade (preferências) e de publicidade (terceiros para exibição de anúncios).

Você pode autorizar ou bloquear categorias de cookies via configurações do navegador ou ferramentas de consentimento disponibilizadas no site. Cookies essenciais são necessários para entrega de funcionalidades básicas.

Para gerenciar cookies, acesse as configurações do seu navegador ou utilize o painel de preferências no rodapé do site BrevaJLead.club. Instruções específicas estão disponíveis para os principais navegadores.

Leia nossa política completa de cookies em BrevaJLead.club para detalhes sobre duração, finalidade e fornecedores de cada cookie.

Compartilhamos dados pessoais apenas com parceiros e fornecedores necessários para a prestação dos serviços, sempre com contratos que impõem confidencialidade e padrões de proteção adequados.

• Fornecedores de plataforma e hospedagem, que processam dados para permitir o funcionamento do site e sistemas de agendamento.
• Prestadores de serviços de pagamento e emissão de notas fiscais para processamento de transações e cumprimento fiscal.
• Consultores e facilitadores envolvidos em programas de coaching, com acesso restrito e autorizado somente às informações necessárias.
• Autoridades públicas quando exigido por lei, ordem judicial ou requerimento legal legítimo.
• Parceiros de analytics que fornecem métricas agregadas sobre uso do site, sem identificação direta dos usuários quando possível.
• Terceiros contratados para melhoria e suporte técnico, mediante acordos que exigem proteção equivalente de dados.

Solicitações relacionadas a direitos de dados podem ser encaminhadas por e-mail para [email protected] ou por correspondência à nossa sede: Avenida Dom Antônio Brandão, 395, 57051-190, Maceió, Brasil. Identificaremos o titular e detalharemos o atendimento conforme a solicitação.

[email protected]

Atendemos solicitações em prazo razoável e conforme exigido pela legislação aplicável; normalmente fornecemos uma resposta inicial em até 30 dias úteis, podendo esse prazo ser estendido em situações específicas mediante comunicação prévia.

BrevaJLead observa princípios de proteção de dados aplicáveis e busca alinhar práticas com requisitos internacionais como GDPR e normas brasileiras, promovendo transparência e direitos dos titulares.

• Princípio da finalidade: tratamos dados apenas para finalidades descritas nesta política e comunicadas ao titular.
• Princípio da minimização: coletamos o mínimo de dados necessário para atingir as finalidades legítimas.
• Princípio da transparência: informações claras e acessíveis sobre tratamentos são disponibilizadas ao usuário no site BrevaJLead.club.
• Princípio da segurança: adotamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger dados pessoais contra riscos previsíveis.
• Princípio da responsabilização: mantemos registros e controles internos que demonstram conformidade com práticas de proteção de dados.
• Princípio da limitação de conservação: os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário às finalidades estabelecidas.

Se necessário, titulares podem recorrer às autoridades competentes, como a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) no Brasil, para apresentação de reclamações sobre tratamento de dados.